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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Wie kann ich Produkte in Ihrem Online-Shop bestellen?
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Wie kann man den Online-Kundenservice verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
1. Schnellere Reaktionszeiten auf Anfragen und Beschwerden. 2. Implementierung eines Live-Chats für direkte Kommunikation. 3. Personalisierte und individuelle Lösungen für Kundenprobleme.
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Wie kann ein effektiver Online-Kundenservice die Kundenzufriedenheit steigern und die Kundenbindung stärken?
Ein effektiver Online-Kundenservice kann die Kundenzufriedenheit steigern, indem er schnell und kompetent auf Anfragen reagiert. Durch personalisierten Service und individuelle Lösungen können Kundenbindung und Vertrauen gestärkt werden. Regelmäßiges Feedback und die Nutzung von Kundenbewertungen helfen, den Service kontinuierlich zu verbessern.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Service-Koffer Elektro -Elektronik komplett mit 31 Werkzeugen, Lackabzieher Nr. 10 0712, Abisolierzange Nr. 10 9686, Elektronik-Seitenschneider Nr. 10 1040, Elektronik-Spitzzange, gebogen Nr. 10 1076, Pinzette, gebogen Nr. 10 3016, Telefonzange, gerade Nr. 10 9216, Kombinationszange Nr. 10 9336, Kraft-Seitenschneider Nr. 10 9528, Winkelschraubendreher, Schlitz Nr. 11 0620, dito, Kreuzschlitz Nr. 11 0630, Festhalteschraubendreher Nr. 11 0784, Spannungsprüfer Nr. 11 1280, Kontrollspiegel Nr. 11 1600, Krallengreifer Nr. 11 1652, Präzisions-Schraubendreher Nr. 11 1864, Sechskant-Steckschlüssel Nr. 11 7205, dito Nr. 11 7207, dito Nr. 11 7208, dito Nr. 11 7210, Schlitz-Schraubendreher mit 1000 V-Schutzisolation Nr. 11 7702, dito Nr. 11 7704, dito Nr. 11 7705, dito Nr. 11 7706, Kreuzschlitz-Schraubendreher m. 1000 V-Schutzisolation Nr. 11 7731, dito Nr. 11 7732, dito Nr. 11 7741, dito Nr. 11 7742, Kabelmesser, Kunststoff Nr. 12 0050, Universalschere Nr. 12 0122, Telefonschere, gezahnt Nr. 12 0222, Kabelmesser Nr. 12 1010, Koffer, leer Nr. 17 1010
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Flippin ́ Dolphins – die Delfine tollen herum! Kannst Du alle Delfine in dem Bild unterbringen? Du bekommst aber nur mit, was über der Wasseroberfläche vor sich geht – Unterwasser ist aber auch viel los! Kannst Du die Delfinschule wieder zusammenbringen? Alle Puzzleteile müssen im Spielfeld untergebracht werden – kannst Du die Aufgabe lösen? 48 tolle Aufgaben. Für zu Hause und unterwegs.
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Korallenriff - Auf dem Riff herrscht ein großes Gewusel – einigen Fischen wird es zu bunt! Nur die neugierigen Fische sind noch zu sehen. Kannst Du die anderen Fische alle in den Korallen verstecken? Das Spiel hat ein magnetisches Spielfeld, so können die Puzzleteile nicht verloren gehen. Ideal für unterwegs geeignet. 48 Aufgaben in verschiedenen Schwierigkeitsstufen – Spaß für Jung&Alt.
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Wie kann man die Kundenzufriedenheit im Kundenservice verbessern?
1. Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen und Beschwerden. 2. Schulung und Motivation der Mitarbeiter. 3. Regelmäßige Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Implementierung von Feedback.
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Wie kann man die Kundenzufriedenheit im Kundenservice verbessern?
1. Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen und Beschwerden. 2. Schulung der Mitarbeiter in Kundenorientierung und Problemlösung. 3. Regelmäßiges Feedback von Kunden einholen und Verbesserungsvorschläge umsetzen.
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Wie kann ich Produkte in Ihrem Online-Shop bestellen? Gibt es auch die Möglichkeit, telefonisch zu bestellen?
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